Content Validity of the RED-Technostress Scale in the Cuban Computer Sector. Havana, 2023

Authors

Keywords:

technostress, ICT requirements, eHealth, occupational health

Abstract

Introduction: The introduction of new technologies and the changes they cause in organizational processes give rise to new and emerging risks at work. The RED-Technostress Questionnaire evaluates the real dysfunction in the interaction of with these technologies. This instrument has not been adapted or validated for the Cuban context.

Objectives: To adapt and validate the content of the RED-Tecnostress Questionnaire in workers of the Cuban computer business sector.

Methods: Technological development work in two stages: linguistic-cultural adaptation and content validation. Experts were consulted and consensus was assessed using the content validity coefficient. The reliability of the test during piloting was determined with Cronbach's α. The information was processed with the free software jamovi.

Results: Eight experts participated and the content validity coefficient was ≥ 0.70 in all cases, demonstrating the relevance of all items. The observations presented made possible to improve the wording of the items. The sample of the pilot study consisted of 37 people and a global Cronbach's α (0.832) was reported, which showed the homogeneity of the test. The same occurred in each of the dimensions: Skepticism (α = 0.789), Fatigue (α = 0.794), Anxiety (α = 0.718), Ineffectiveness (α = 0.754) and Addiction (α = 0.701). The subsequent qualitative analysis allowed to modify the questionnaire for a better understanding. 

Conclusions: The RED-Technostress Questionnaire meets metric attributes of reliability and content validity in computer workers. Its validation in the Cuban context with a larger sample is recommended

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Estela Edicta Dieguez Reyes, Tecnomática

Especialista en Recursos Humanos

Damian Valdés Santiago, Universidad de La Habana

Profesor Auxiliar

References

Sánchez J. Estrés laboral. Hidrogénesis. 2010 [acceso 08/12/2022];8(2):55-64. Disponible en: https://www.binasss.sa.cr/opac-ms/media/digitales/Estrés laboral.pdf

Organización Internacional del Trabajo. El teletrabajo durante la pandemia de COVID-19 y después de ella: Guía práctica (Internet). Oficina Internacional del Trabajo y la Fundación Europea; 2020 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: www.ilo.org/publns

Rodriguez Abril PA, Yepes Acosta YM. Implicaciones del tecnoestrés en trabajadores: una revisión sistemática. 2020 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: https://repository.usta.edu.co/handle/11634/31995

Weil MM, Rosen LD. TechnoStress: coping with technology @work @home @play. New York: J. Wiley; 1997 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: http://www.naspa.net/magazine/1998/May/T9805015.PDF

Olvera J, Triviño E, Bastidas C. Tecnoestrés y satisfacción laboral en colaboradores de una empresa de alimentos durante la pandemia por COVID-19: Technostress and job satisfaction in employees of a food company during the COVID-19 pandemic. Rev PSIDIAL Psicol y Diálogo Saberes. 2022 [acceso 08/12/2022];1(1):39-59. Disponible en: https://zenodo.org/record/5847599

Chachalo M. Diagnóstico y evaluación del tecnoestrés y sus efectos en El bienestar del personal del terminal de productos limpios el Beaterio, propuesta de un plan de intervención. 2021 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/4167

Alarcón CD. Estrés tecnológico : una aproximación teórica para su medición en el profesorado universitario. Capítulo No. 1 del título Tecnoestrés y trabajo remoto: aportes multidisciplinarios. Corporación Minuto de Dios - UNIMINUTO. 2022 [acceso 08/12/2022]:25-44. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8710641

Salazar-Concha C, Encina Ramírez C, Rojas Ramírez G, Araya-Guzmán S. El Tecnoestrés y su efecto sobre la productividad individual y sobre el estrés de rol en trabajadores chilenos: un estudio psicométrico y predictivo. Rev Venez Gerenc. 2022;27(100):1721-38. DOI: https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.100.26.

Fajardo Barrueta S. Caracterización de variables del teletrabajo en una empresa de informática [tesis]. La Habana (CU): Universidad de La Habana; 2021 (archivo digital)

Ragu-Nathan TS, Tarafdar M, Ragu-Nathan BS, Tu Q. The Consequences of Technostress for End Users in Organizations: Conceptual Development and Empirical Validation. Inf Syst Res. 2008:417–33. DOI: https://doi.org/10.1287/isre.1070.0165

Brod C. Technostress: The Human Cost of the Computer Revolution. Massachusetts: Addison-Wesley; 1984 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: https://www.worldcat.org/es/title/technostress-the-human-cost-of-the-computer-revolution/oclc/10208329

Salanova M, Llorens S, Cifre E, Nogareda C. Tecnoestrés: concepto, medida e intervención psicosocial. Madrid: 2004 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: https://www.want.uji.es/download/el-tecnoestres-concepto-medida-e-intervencion-psicosocial/

Llorens S, Salanova M, Ventura M. Tecnoestrés. Guías de intervención. Madrid: Síntesis; 2011 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: https://www.sintesis.com/guias-de-intervencion-193/tecnoestres-libro-1635.html

Tarafdar M, Tu Q, Ragu-Nathan BS, Ragu-Nathan TS. The Impact of Technostress on Role Stress and Productivity. J Manag Inf Syst. 2007;24(1):301–28. DOI: https://doi.org/10.2753/MIS0742-1222240109

Salazar-Concha C, Ficapal-Cusí P, Boada-Grau J. Tecnoestrés. Evolución del concepto y sus principales consecuencias. Teuken Bidikay - Rev Latinoam Investig en Organ Ambient y Soc. 2020;11(17):165–80. DOI: https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.100.26

Villavicencio-Ayub E, Ibarra Aguilar DG, Calleja N. Tecnoestrés en población mexicana y su relación con variables sociodemográficas y laborales. Psicogente. 2020;23(44):1–27. DOI: https://doi.org/10.17081/psico.23.44.3473

Ventura M, Llorens S, Salanova M. El tecnoestrés: un estudio del desarrollo de diferentes instrumentos de medida (Internet). En: Jornades de Foment de la Investigació. Castelló de la Plana,

Valencia: Universitat Jaume I; 2005 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: https://repositori.uji.es/xmlui/handle/10234/78748?locale-attribute=en

Hernández-Sampieri R, Mendoza Torres CP. Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. Ciudad de México: McGraw-Hill Interamericana Editores, S.A. 2018 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: http://www.biblioteca.cij.gob.mx/Archivos/Materiales_de_consulta/Drogas_de_Abuso/Articulos/SampieriLasRutas.pdf

Guía de uso de Google Forms para la creación de pruebas, controles y solemnes virtuales. Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile; 2020 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: https://newsletter.fen.uchile.cl/cea/tips/docentes/google_suite_eval.pdf

Escobar-Pérez J, Cuervo-Martínez Á. Validez de contenido y juicio de expertos: una aproximación a su utilización. Av en Medición. 2008 [acceso 08/12/2022];6(1):27-36. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2981181

Şahin M, Aybek E. Jamovi: An Easy to Use Statistical Software for the Social Scientists. Int J Assess Tools Educ. 2019 [acceso 08/12/2022];670-92. Disponible en: https://eric.ed.gov/?id=EJ1243495

Elosua Oliden P, Egaña M. Psicometría aplicada: guía para el análisis de datos y escalas con jamovi. Bilbao: Universidad del País Vasco. 2020 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: https://addi.ehu.es/handle/10810/43054

Field A, Miles J, Field Z. Discovering statistics using R. Los Angeles Calif.: Sage Publications Ltd. 2012 [acceso 08/12/2022]. Disponible en: https://toc.library.ethz.ch/objects/pdf/z01_978-1-4462-0045-2_01.pdf

World Medical Asociation. Declaración de Helsinki de la AMM - Principios éticos para las investigaciones médicas en seres humanos. World Med Assoc Inc. 2013 [acceso 08/12/2022];1-8. Disponible en: http://www.wma.net/es/30publications/10policies/b3/

Pedrosa I, Suárez-Álvarez J, García-Cueto E. Evidencias sobre la Validez de Contenido: Avances Teóricos y Métodos para su Estimación. Acción Psicológica. 2014 (acceso 08/12/2022);10(2):3. DOI: https://doi.org/10.5944/ap.10.2.11820

Salanova M, Llorens S, Cifre E. The dark side of technologies: Technostress among technologies. Int J Psychol. 2013;48(3):422-36. DOI: https://doi.org/10.1080/00207594.2012.680460 731610/

Published

2024-01-01

How to Cite

1.
Dieguez Reyes EE, Valdés Santiago D. Content Validity of the RED-Technostress Scale in the Cuban Computer Sector. Havana, 2023. rev cuban salud trabajo [Internet]. 2024 Jan. 1 [cited 2025 Jun. 24];25(1). Available from: https://revsaludtrabajo.sld.cu/index.php/revsyt/article/view/403

Issue

Section

Original articles