Jefferson Empathy Scale validated in the Cuban context
Keywords:
empathy, professionals, validation, occupational healthAbstract
Introduction: Adequate empathy in healthcare professionals can enhance the health and well-being of patients. Little research has been conducted on this topic at the primary healthcare level in Cuba, thus requiring a reliable and valid instrument.
Objective: To validate the Jefferson Empathy Questionnaire in the Cuban context.
Methods: This is a Health Systems and Services research project, a Research + Development + Innovation study conducted in Havana from January to July 2024. A literature review was carried out to establish the theoretical framework on the topic. The content validity of the Jefferson Empathy Scale was validated for healthcare professionals in the Cuban context through expert consultation and a pilot study with 30 students from the Master's programs in Primary Healthcare and Psychology at the National School of Public Health. Results: A total content validity coefficient of 0.949 (excellent) and a Cronbach's alpha of 0.789 (adequate) were obtained. The overall empathy level was "good" (60.0%). The cognitive dimension, Perspective Taking, showed better results than the affective dimension (50.0%), with a good level of empathy. In Care and Compassion, 40.0% scored good, and in Putting Yourself in Another's Shoes, 46.7%.
Conclusions: The Jefferson Scale of Empathy proved valid and reliable for application in the Cuban context; therefore, its use is recommended in future studies on this topic in Cuba.
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