Gestión de riesgos laborales basado en comportamiento organizacional. Caso de estudio: Sucursal Emprestur Holguín S.A.

Resumen

Introducción: La seguridad y salud en el trabajo tiene como proceso clave la prevención de riesgos laborales. Es por ello, que los investigadores han centrado sus estudios en la gestión riesgos laborales analizada desde el comportamiento organizacional, considerado como buen antecedente de las conductas seguras de los trabajadores. La presente investigación se desarrolló en la Sucursal Emprestur Holguín S.A.

Objetivo: Analizar la gestión de riesgos laborales basada en el comportamiento organizacional en la Sucursal Emprestur Holguín S.A.

Métodos: Se asume un enfoque de investigación mixto (cualitativo y cuantitativo). Se aplicaron diferentes herramientas como: encuestas, listas de comprobación y guías de observaciones. Se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, y se escogió a siete trabajadores que estaban expuestos a los riesgos catalogados de severos, y que eran frecuentes en los diferentes puestos de trabajo para el análisis de los niveles de riesgos percibidos.

Resultados: Se diagnosticó la gestión de riesgos laborales en la organización objeto de estudio, detectando un conjunto de deficiencias, que conllevan a bajos niveles de riesgo percibido y resultados negativos en el desempeño de la seguridad y salud en el trabajo. Se proyectaron las acciones de mejora y se planificaron a través de un plan de acción. Se utilizaron la Hoja de cálculo Excel y el software SPSS en el procesamiento de los datos.

Conclusiones: Los resultados obtenidos demuestran la presencia de una baja percepción de riesgo en la organización, lo que se traduce en una subestimación del riesgo pudiendo provocar accidentes, incidentes y enfermedades profesionales.