Publique un comentario 
La cultura organizacional en tiempos de COVID-19 y la satisfacción laboral: Caso de una empresa del sur del Perú
Texto completo:
PDFResumen
Esta investigación presenta una redefinición de la cultura organizacional en respuesta a los desafíos planteados por la pandemia de COVID-19, destacando la inclusión de la prevención frente al COVID-19 como un elemento fundamental. Además, examina su relación con la satisfacción laboral.
Objetivo: Determinar si la cultura organizacional en tiempos de COVID-19 tiene relación con la satisfacción laboral en una empresa del sur del Perú durante el año 2022.
Metodología: La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, empleando un diseño no experimental de corte transversal y nivel correlacional. La muestra censal del estudio estuvo constituida por 27 empleados de nivel operativo de una cadena de tiendas del rubro de ferretería y acabados, ubicada en el sur del Perú. Para la recolección de datos, se elaboró y validó el Test de Cultura Organizacional en Tiempos de COVID-19, que fue aplicado junto al Test de Satisfacción Laboral SL-ARG.
Resultados: Se determinó que la cultura organizacional en tiempos de COVID-19 tiene una relación positiva alta con la satisfacción laboral, lo cual se evidencia mediante el coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0,855; resultado que se acepta al demostrar que el nivel de significancia (Sig.) de 0,000 es menor al margen de error planteado de 0,05.
Conclusiones: Se concluye que en la medida que aumentan los niveles de la cultura organizacional en tiempos de COVID-19, también aumentan los niveles de la satisfacción laboral, y viceversa.
Palabras clave
Referencias
Suárez Campas MS, Álvarez Medina MT, Vásquez Torres MdC. La Cultura Organizacional a través de las teorías organizacionales: nacimiento, crecimiento y madurez. Revista San Gregorio. 2020;(40): p. 145-156. DOI: 10.36097/rsan.v1i40.1387
Pedraza Melo NA. Satisfacción laboral y compromiso organizacional del capital humano en el desempeño en instituciones de educación superior. RIDE. Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo. 2020; 10(20): p. 1-29. DOI: 10.23913/ride.v10i20.595
Reyes Hernández J. Cultura organizacional para la sostenibilidad empresarial. Cooperativismo y Desarrollo. 2021; 9(3): p. 808-830. Recuperado el 22 de febrero de 2022, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2310-340X2021000300808〈=es
Camarelles Guillem F. La prevención y la promoción de la salud en tiempos de cambio. Atención Primaria. 2020; 52(S2): p. 1-2. DOI: 10.1016/j.aprim.2020.09.006
Segura del Pozo J. Salud pública, atención primaria y salud comunitaria: tres ramas del mismo árbol. Gaceta Sanitaria. 2021; 35(2): p. 107-108. DOI: 10.1016/j.gaceta.2020.07.004
Ypanaque Ancajima JE, Gamboa Moran R. Búsqueda comunitaria focalizada y activa de la covid-19: una estrategia preventiva de salud. Revista Médica Electrónica. 2021; 43(2): p. 3294-3296. Recuperado el 28 de febrero de 2022, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1684-18242021000203294〈=es
Soares e Silva J, Batista de Carvalho AR, Carvalho Santos Leite HD, Neves de Oliveira EM. Reflexiones sobre los riesgos ocupacionales en trabajadores de salud en tiempos pandémicos por COVID-19. Revista Cubana de Enfermería. 2020; 36(2): p. 1-11. Recuperado el 23 de febrero de 2022, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-03192020000200023
Raraz-Vidal JG, Allpas-Gomez HL, Torres-Salome FK, Cabrera-Patiño WM, Alcántara-Leyva LM, Ramos-Góme RP, et al. Condiciones laborales y equipos de protección personal contra el Covid-19 en personal de salud, Lima-Perú. Revista de la Facultad de Medicina Humana. 2021; 21(2): p. 335-345. DOI: 10.25176/rfmh.v21i2.3608
Agún JJ, Aguilar R. Reconocimiento de la COVID-19 como enfermedad profesional y su repercusión en diferentes colectivos profesionales. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales. 2021; 24(3): p. 304-309. DOI: 10.12961/aprl.2021.24.03.07
Gamboa Díaz Y, Lugo Valdés M, García Vargas A, García Pino JÁ, Pérez Salgado I. Una mirada al riesgo laboral multisectorial durante la fase de recuperación del COVID-19 en Cuba. Infodir. 2021;(34): p. 1-20. Recuperado el 28 de febrero de 2022, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1996-35212021000100010#B12
Solorzano-Aquino DA, Castillo-Martínez WE, Miñan-Olivos GS, Símpalo-López WD. Gestión de la seguridad y salud en el trabajo frente al Covid-19 en una empresa del sector pesquero peruano. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales. 2021; 24(3): p. 240-251. DOI: 10.12961/aprl.2021.24.03.02
Villarreal-Valera JA. Sinergia educación, prevención, promoción de salud comunitaria desde el paradigma de la sociocultura. Hacia la Promoción de la Salud. 2020; 25(2): p. 39-53. DOI: 10.17151/hpsal.2020.25.2.7
Ramírez Sánchez V, Sandoval Caraveo MdC, Surdez Pérez EG. Diversidad y cultura organizacional en una empresa periodística durante la pandemia covid-19. Revista San Gregorio. 2021; 1(48): p. 97-112. DOI: 10.36097/rsan.v0i48.1938
González-Caballero J. Una enfermería del trabajo con perspectiva holística. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales. 2021; 24(2): p. 175-184. DOI: 10.12961/aprl.2021.24.02.08
Ruiz Gómez A, Zavaleta Flores M, Ruiz Gómez P. Test de clima laboral CL-RG Nuevo Chimbote: Universidad César Vallejo; 2017.
Estrada Araoz EG, Gallegos Ramos NA. Satisfacción laboral y compromiso organizacional entre docentes de la Amazonía peruana. Educação & Formação. 2021; 6(1): p. 1-18. DOI: 10.25053/redufor.v6i1.3854
Porras Cavero MdM, Cabrejos Ramos JC, Vargas Quispe G, Berrocal Villegas S. Gestión educativa y satisfacción laboral docente en la Institución Educativa República de Chile, Lima. Dilemas contemporáneos: educación, política y valores. 2021; 8(3): p. 1-11. DOI: 10.46377/dilemas.v8i3.2626
Neves Pacheco da Silva CI, Ferreira dos Santos Potra TM. Avaliação da satisfação profissional dos enfermeiros por áreas de prestação de cuidados. Revista da Escola de Enfermagem da USP. 2021; 55: p. 1-9. DOI: 10.1590/S1980-220X2020013203730
Carvalho S, Carvalho AB, Cunha M. O Compromiso organizacional versus satisfacción laboral en el tercer sector. Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health. 2021; 2(esp9): p. 345-351. DOI: 10.29352/mill029e.25334
Reyes Anacleto A, Salgado Guadarrama JD. Factores motivacionales en la satisfacción laboral en una empresa para la prevención de accidentes desde la perspectiva de Herzberg. Dilemas contemporáneos: educación, política y valores. 2021; 8(spe4): p. 1-12. DOI: 10.46377/dilemas.v8i.2782
Vesga Rodríguez JJ, García Rubiano M, Forero Aponte C, Aguilar Bustamante MC, Jaramillo JÁ, Quiroz González E, et al. Aspectos de la cultura organizacional y su relación con la disposición al cambio organizacional. Suma Psicológica. 2020; 7(1): p. 52-61. DOI: 10.14349/sumapsi.2020.v27.n1.7
Fierro Moreno E, Ortiz Reyes FA, Montes de Oca López JC. Satisfacción laboral e intercambio de conocimiento en una organización. Oikos Polis. 2020; 5(2): p. 70-95. Recuperado el 17 de febrero de 2022, de http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2415-22502020000200006〈=es
Berrío-Ríos LV, Osorio-Barreto D, Díaz-Jurado N. Factores asociados a la satisfacción laboral del personal administrativo de una universidad pública en la ciudad de Manizales: un análisis preliminar. Revista Eleuthera. 2021; 23(2): p. 101-123. DOI: 10.17151/eleu.2021.23.2.6
Olmos Torres C, Socha Fandiño K. Diseño y validación mediante jueces expertos del instrumento para evaluar cultura organizacional. Chía: Universidad de La Sabana; 2006. Recuperado el 2 de enero de 2021, de https://core.ac.uk/download/pdf/47066084.pdf
Lawshe CH. A quantitative approach to content validity. Personnel Psychology. 1975; 28(4): p. 563-575. DOI: 10.1111/j.1744-6570.1975.tb01393.x
Ruiz Bolívar C. Confiabilidad. In Programa Interinstitucional Doctorado en Educación. Maracaibo; 2011. Recuperado el 17 de febrero de 2022, de https://www.calameo.com/read/000261962d0b25b8cdc7b
Pedroza San Miguel RD, Cervera Caja LE, Sánchez Sandoval SP, Quiñones Li AE. Cultura organizacional através da gestão educacional em uma universidade privada no Peru. Horizontes Revista de Investigación en Ciencias de la Educación. 2021; 5(20): p. 1249-1257. DOI: 10.33996/revistahorizontes.v5i20.274
Serinkan C, Kiziloglu M. The Relationship between Organisational Culture and Job Satisfaction in Higher Education Institutions: The Bishkek Case. Periodica Polytechnica Social and Management Sciences. 2021; 29(2): p. 168-179. DOI: 10.3311/PPSO.15319
Díaz Tinoco A, Merino Lozano AL, Valderrama Rios OG, Nuñez Zarazú L, Cuba Sancho JM. Satisfacción laboral del docente universitario desde la cultura organizacional. Horizontes Revista de Investigación en Ciencias de la Educación. 2022; 6(22): p. 258-264. DOI: 10.33996/revistahorizontes.v6i22.333
Gorenak M, Edelheim JR, Brumen B. The influence of organizational values on job satisfaction of employees. Human Systems Management. 2020; 39(3): p. 329-343. DOI: 10.3233/HSM-190781
Capone V, Borrelli R, Marino L, Schettino G. Mental Well-Being and Job Satisfaction of Hospital Physicians during COVID-19: Relationships with Efficacy Beliefs, Organizational Support, and Organizational Non-Technical Skills. International Journal of Environmental Research and Public Health. 2022; 19(6): p. 1-18. DOI: 10.3390/ijerph19063734
Del Ángel-Salazar EM, Fernández-Acosta CA, Santes-Bastián MC, Fernández-Sánchez H, Zepeta-Hernández D. Clima organizacional y satisfacción laboral en trabajadores de la salud. Enfermería Universitaria. 2020; 17(3): p. 273-283. DOI: 10.22201/eneo.23958421e.2020.3.789
Paredes Floril PR, Quiroz Díaz JG. Correlación entre clima organizacional y desempeño laboral en las principales cadenas ecuatorianas de supermercados. Revista San Gregorio. 2021; 1(46): p. 83-95. DOI: 10.36097/rsan.v1i46.1746
Queimado D, Santos J, Oliveira M, Eulália S. Importância da cultura organizacional na satisfação no trabalho. R-LEGO - Revista Lusófona de Economía y Gestión de las Organizaciones. 2019;(9): p. 9-30. Recuperado el 17 de febrero de 2022, de https://recil.ulusofona.pt/server/api/core/bitstreams/5f5d82e5-f36c-4bc8-ad6d-4d4839a37786/content
Alves P, Santos V, Reis I, Martinho F, Martinho D, Correia Sampaio M, et al. Strategic Talent Management: The Impact of Employer Branding on the Affective Commitment of Employees. Sustainability. 2020; 12(23): p. 1-21. DOI: 10.3390/su12239993
Khan SUR, Anjam M, Abu Faiz M, Khan F, Khan H. Probing the Effects of Transformational Leadership on Employees’ Job Satisfaction With Interaction of Organizational Learning Culture. SAGE Open. 2020; 10(2): p. 1-9. DOI: 10.1177/2158244020930771
Bektas G, Kulalar KS, Unver V. The effect of nurses’ occupational safety perceptions on job satisfaction: A research study conducted in Turkey. Journal of the Pakistan Medical Association. 2022; 72(2): p. 270-274. DOI: 10.47391/JPMA.1612
Enlaces refback
- No hay ningún enlace refback.