Hacia la excelencia en los servicios de salud

Autores/as

  • Arelis Jaime Novas
  • Rita María González Chamorro
  • Heliodora Díaz Padrón
  • María Elena González Chamorro

Palabras clave:

sistema de gestión, calidad, normas ISO, seguridad y salud en el trabajo

Resumen

El incremento sostenido de la productividad y la calidad son pilares para lograr el desarrollo económico y social de la nueva sociedad que construimos y el bienestar de nuestro pueblo. Cada vez la tendencia es planificar, mejorar y controlar los procesos de la organización para brindar productos y servicios de calidad rentables. Existen diferentes normas internacionales que establecen modelos para implementar sistemas de la calidad. Todas en su conjunto definen la necesidad de establecer y mantener procesos documentados y registrar sus resultados. El laboratorio de Riesgos Químicos perteneciente al Instituto Nacional de Salud de los trabajadores, ha estado trabajando en la aplicación dela NCISO17025: 2006 para implantar su sistema de calidad, y así demostrar su competencia técnica y alcanzar su acreditación. La realidad de hoy nos obliga a elaborar una política integrada y vincular la prevención del medio ambiente, y garantizar la salud y seguridad de los trabajadores, aunque esto requiere de un esfuerzo significativo en todos los sentidos. El sistema integral de gestión es la visión futura a la que debemos alcanzar. Podemos concluir que la implementación de sistema de gestión integrado de la calidad en las instituciones y laboratorios para demostrar su competencia técnica, su eficacia y eficiencia, es necesidad de la época actual

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Citas

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Publicado

2024-05-21

Cómo citar

1.
Jaime Novas A, González Chamorro RM, Díaz Padrón H, González Chamorro ME. Hacia la excelencia en los servicios de salud. rev cuban salud trabajo [Internet]. 21 de mayo de 2024 [citado 28 de junio de 2025];11(2):54-8. Disponible en: https://revsaludtrabajo.sld.cu/index.php/revsyt/article/view/697

Número

Vol. 11 Núm. 2 (2010): Mayo-Agosto

Sección

Artículos originales

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