Reconocimiento de la violencia laboral en el sector de la salud
Texto completo:
PDFResumen
La violencia laboral se manifiesta en diversas formas tales como acoso laboral, agresión fÃsica y psicológica. Investigaciones advierten que los trabajadores de salud son vÃctimas del 25 % de los hechos de violencia laboral. El objetivo del estudio es determinar la presencia de situaciones de violencia laboral a las que están expuestos trabajadores de la salud de la ciudad de Córdoba. El estudio es exploratorio de corte transversal. La muestra se seleccionó aleatoriamente; se administró una encuesta a 336 trabajadores. El 62,9 % de los encuestados reconoce la presencia de situaciones de violencia en su lugar de trabajo. Los agentes agresores reconocidos con mayor frecuencia fueron los familiares (83,9 %) y los pacientes (73,6 %). Los gritos (65,1 %) e insultos (55,1 %) fueron las formas de manifestación más frecuentes. Se concluye que los trabajadores reconocen la presencia de manifestaciones de violencia en las instituciones de salud estudiadas y que las manifestaciones de violencia psicológica son las más frecuentes.
Palabras clave
Referencias
Chappell D, Di Martino V. Violence at work. Oficina Internacional del Trabajo, Ginebra, 1998 [mono-grafÃa en internet]. Disponible en: http://www.ilo.org/pu-blic/english/protection/safework/violence/violwk/violwk.htm.
Consejo Internacional de Enfermeras, Instituto de Salud Pública, Organización Internacional del Trabajo, Organización Mundial de la Salud. Directrices marco para afrontar la violencia laboral en el sector de la salud. Ginebra: OMS; 2002
Chappell D, Di Martino V. Violence at work Oficina Internacional del Trabajo, Ginebra, 1998 [monogra-fÃa en internet]. Disponible en: http://www.ilo.org/pu-blic/english/protection/safework/violence/violwk/violwk.htm.
Burijovich J, Pautassi L. Calidad de empleo y cali-dad de la atención en salud en Córdoba, Argentina. Aportes para polÃticas laborales más equitativas. Se-rie Mujer y Desarrollo nº 60. CEPAL; 2005.
Di Martino V. Relationship between work stress and workplace violence in the health sector, Ginebra: Organización Internacional del Trabajo; 2003.
Miedema B, Hamilton R et al. Prevalence of abusive encounters in the workplace of family physicians. A minor, major, or severe problem? Can Fam Physi-cian. 2010;56 101-8. Disponible en: http://www. ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2837705/pdf/056e101.pdf.
Organización Mundial de la Salud. World report on violence and health. Geneve: OMS; 2002.
Barudy J. Violencia agresiva y violencia ideológica en la fenomenologÃa. En: Vilches O, ed. Violencia en la cultura: riesgos y estrategias de intervención. San-tiago de Chile: Sociedad Chilena de PsicologÃa ClÃ-nica; 2000. p. 11-29.
Chappell D, Di Martino V. Violence at work. Oficina Internacional del Trabajo, Ginebra, 1998. Disponible en: http://www.ilo.org/public/english/ pro-tection/safework/violence/violwk/violwk.htm.
Chappell D, Di Martino V. Violence at work. Oficina Internacional del Trabajo, Ginebra, 1998. Disponible en: http://www.ilo.org/public/english/pro-tection/safework/violence/violwk/violwk.htm.
Buvinic M, Morrison A, Shifter M. La violencia en América Latina y el Caribe: un marco de referencia para la acción. Washington DC: Banco Interameri-cano de Desarrollo; 1999.
Burijovich J, Pautassi L. Calidad de empleo y cali-dad de la atención en salud en Córdoba, Argentina. Aportes para polÃticas laborales más equitativas. Se-rie Mujer y Desarrollo n° 60. CEPAL; 2005.
Carmi-Iluz T, Peleg R, Freud T, Shvartzman P. Ver-bal and physical violence towards hospital- and community-based physicians in the Negev: an observational study. BMC Health Serv Res. 2005;5:54.
Miedema B, Easley J, Fortin P, Hamilton R, Tatemichi S. Disrespect, harassment, and abuse. All in a day’s work for family physicians. Can Fam Physician. 2009;55:279-85.
Paravic T, Valenzuela S, Burgos M. Violencia perci-bida por trabajadores de atención primaria de la sa-lud. Ciencia y EnfermerÃa. 2004(2):53-65.
Miedema B, Hamilton R et al. Prevalence of abusive encounters in the workplace of family physicians. A minor, major, or severe problem? Can Fam Physi-cian. 2010;56: 101-8. Disponible en: http://www. ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2837705/pdf/056e101.pdf.
Hijar M, López MV, Blanco J. La violencia y sus repercusiones en la salud; reflexiones teóricas y magnitud del problema en México. Salud Pública de México. 1997;39(6):1-8.
Magin PJ, Adams J, Ireland M, Heaney S, Darab S. After hours care -a qualitative study of GPs’ percep-tions of risk of violence and effect on service provi-sion. Aust Fam Physician. 2005;34(1-2):91-2.
Miedema B, Hamilton R et al. Prevalence of abusive encounters in the workplace of family physicians. A minor, major, or severe problem? Can Fam Physi-cian. 2010;56:101-8. Disponible en: http://www.ncbi .nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2837705/pdf/056e101.pdf.
Camerino D, Estryn-Behar M, Conway PM, et al. Work-related factors and violence among nursing staff in the European NEXT study: A longitudinal cohort study. International Journal of Nursing Stud-ies. 2007;45(1):35-50.
Shields M, Wilkins K. Factors related to on-the-job abuse of nurses and patients. Health Rep. 2009; 20(2):7-19.
Arimatsu M, Wada K, Yoshikawa T, Oda S, Tanigu-chi H, Aizawa Y, et al. An epidemiological study of work-related violence experienced by physicians who graduated from a medical school in Japan. J Occup Health. 2008;50(4):357-61.
Jackson M, Ashley D. Physical and psychological violence in Jamaica's health sector. Rev Panam Salud Pública. 2005;18(2):114-21.
Jankowiak B, Kowalczuk K, Krajewska-Kulak E, Sierakowska M, Lewko J, Klimaszewska K. Expo-sure the doctors to aggression in the workplace. Adv Med Sci. 2007;52(Suppl 1):89-92.
Paravic T, Valenzuela S, Burgos M. Violencia per-cibida por trabajadores de atención primaria de la salud. Ciencia y EnfermerÃa. 2004(2):53-65.
Celik Y, Celik SS. Sexual harassment against nurses in Turkey. J Nurs Scholars. 2007;39(2):200-6.
Simone F, Zeh A, Schablon A, Kuhnert S, Nienhaus A. Aggression and violence against health care workers in Germany - a cross sectional retrospective survey. BMC Health Serv Res. 2010;10:51 [pub-lished online 25 Feb 2010]. Disponible en: http://dx.crossref.org/10.1186%2F1472-6963-10-51.
Simone F, Zeh A, Schablon A, Kuhnert S, Nienhaus A. Aggression and violence against health care workers in Germany - a cross sectional retrospective survey. BMC Health Serv Res. 2010;10:51 [pub-lished online 25 Feb 2010]. Disponible en: http://dx.crossref.org/10.1186%2F1472-6963-10-51.
Lanza M, Zeiss RA, Rierdan J. Non-physical vio-lence: a risk factor for physical violence in health care settings. AAOHNJ. 2006;54(9):397-402.
Shields M, Wilkins K. Factors related to on-the-job abuse of nurses and patients. Health Rep. 2009; 20(2):7-19.
Enlaces refback
- No hay ningún enlace refback.