Condiciones ergonómicas y trastornos musculoesqueléticos en personal de ventas

María Montserrat Gómez Ramos, Elvia Luz González Muñoz, Sergio Adalberto Franco Chávez

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Resumen

El objetivo del estudio fue asociar las condiciones ergonómicas del puesto con los trastornos musculoesqueléticos en personal de ventas de una tienda departamental de Jalisco, México. Se realizó un estudio transversal, observacional y analítico. Se utilizaron dos instrumentos: un cuestionario de riesgos ergonómicos y el Cuestionario nórdico para la detección de molestias musculoesqueléticas. Posteriormente, se aplicaron pruebas funcionales para detectar signos de lesión en trabajadores del área de ventas de una tienda departamental. Se encuestó a 164 vendedores de piso, La participación de los sujetos fue voluntaria. Se consideró criterio de exclusión que los trabajadores tuvieran alguna enfermedades degenerativas como diabetes y enfermedades cardiovasculares; así como cirugías en miembro inferior, tales como de cadera, rodillas o tobillos. Los resultados del estudio indican que los trabajadores reportaron dolor en cuello (50 %), espalda alta (34,3 %), espalda baja (51 %), rodillas (32,4 %) y tobillos (31,4 %). El departamento de ropa reportó más signos de lesión musculoesquelética en rodillas y tobillos (en la prueba de Lackman en rodilla derecha, 4 personas resultaron positivas de 9; Lackman en rodilla izquierda, 5 positivos de 7; Rebote en rodilla derecha, 6 positivos de 8, Rebote en rodilla izquierda, 4 positivos de 7). Se encontró diferencia estadísticamente significativa entre presentar torsión de espalda al momento del levantamiento, con la presencia de molestias durante los últimos 12 meses, en las siguientes zonas: cuello (X2=15,035; p<0,001), espalda alta (X2=9,256; p=0,002) y espalda baja (X2=23,764; p<0,001). Se concluyó que con la postura de pie con poco movimiento por largos periodos de tiempo no presenta relación significativa con la presencia de síntomas o signos de lesión musculoesquelética.

Palabras clave

condiciones ergonómicas, síntomas musculoesqueléticos, postura

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