Resiliencia organizacional: propuesta de acciones para su estimulación en trabajadores del sector empresarial

Arnaldo Espindola Artola, Elizabeth De Armas Hing

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Resumen

Introducción: Constantemente se cuestiona acerca de la preparación de los trabajadores del sector empresarial para afrontar con éxitos los embates de las crisis económica y social que se avecinan derivadas de un entorno mundial en situación de conflicto. Por tal razón, el objetivo de este artículo es elaborar una propuesta de acciones orientada a la estimulación de la resiliencia organizacional en trabajadores del sector empresarial.
Desarrollo: Se parte del supuesto de que la resiliencia no es un rasgo intrínseco que los directivos de la organización y sus trabajadores tienen o no, sino que incluye conductas, pensamientos y ejercicios que pueden ser aprendidos y desarrollados por cualquiera. En este sentido, la propuesta de acciones está estructurada en tres etapas, que incluye: diagnóstico organizacional, medición de la resiliencia organizacional, y capacitación.
Conclusiones: Las acciones propuestas están diseñadas de modo, que su carácter flexible y totalizador permiten que se adapten con facilidad a cada entorno laboral, proyectando así la base metodológica que hace posible, tanto en directivos como en trabajadores, prepararse progresivamente para enfrentar con éxitos las posibles adversidades o catástrofes que puedan perturbar el adecuado desarrollo y funcionamiento de la organización y sobreponerse a los efectos nocivos que se puedan generar. La idea es prepararlos para alcanzar los objetivos estratégicos de la organización con la mayor racionalidad de recursos (financieros y humanos); considerando además, la cultura organizacional, el ambiente político, los valores y el empleo de métodos y técnicas de dirección adecuadas.

Palabras clave

resiliencia organizacional; propuesta de acciones; estimulación; capacitación; empresas.

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