Delgado Peña, Yessy, Justo Reinaldo Fabelo Roche, y Serguei Iglesias Moré. «Diseño Del Perfil Por Competencias Laborales Del Cargo De Consejero Telefónico De La Línea Confidencial 103». Revista Cubana de Salud y Trabajo 26 (marzo 21, 2025). Accedido julio 1, 2025. https://revsaludtrabajo.sld.cu/index.php/revsyt/article/view/927.