Delgado Peña, Yessy, et al. «Diseño Del Perfil Por Competencias Laborales Del Cargo De Consejero Telefónico De La Línea Confidencial 103». Revista Cubana De Salud Y Trabajo, vol. 26, marzo de 2025, https://revsaludtrabajo.sld.cu/index.php/revsyt/article/view/927.