Diseño del perfil de competencias del cargo Especialista B en Ciencias Informáticas desde el paradigma de la complejidad.

Resumen

Introducción: En la actualidad, al abordarse el análisis del modelo de gestión por competencias, las teorías avanzadas sobre gestión compleja en las organizaciones suponen un enfoque novedoso y alternativo. La implementación del paradigma de la complejidad en la gestión empresarial y en particular la de capital humano promueve tanto la calidad de vida laboral, como la generación de ventajas competitivas que aumenten la eficiencia. Metodología: la presente investigación se propone diseñar un perfil de competencias del cargo “Especialista B en Ciencias Informáticas”, que tenga en cuenta los principios de diseño y gestión organizacional compleja y analizar las condiciones laborales desfavorables para su desempeño superior. Se utiliza una metodología cualitativa, con la triangulación de diferentes técnicas y métodos. Resultados: se obtiene el perfil del cargo integrado por cuatro competencias claves para el desempeño superior, el cual aplica e incorpora de forma implícita los principios de diseño socio-técnico y gestión compleja. Por su parte, las principales condiciones laborales que ejercen una influencia nociva en los resultados del trabajo son exteriores y pueden provocar diferentes tipos de fatiga (física, mental, informativa).